Impulsada por el Ayuntamiento de València, esta iniciativa ha consolidado durante el primer semestre de 2025 su papel como referente público en el acompañamiento a la ciudadanía hacia un modelo energético más justo, eficiente y sostenible. El servicio municipal, que comenzó su andadura en 2019, se ha convertido en un espacio esencial para el asesoramiento en energía, la lucha contra la pobreza energética y la promoción de la transición energética en Valencia.
Carlos Mundina, concejal de Mejora Climática y Eficiencia Energética del Ayuntamiento de Valencia: "La formación y la sensibilización energética de la ciudadanía siguen siendo pilares fundamentales para avanzar en la transición energética. En este sentido las oficinas de la energía son un equipamiento básico para llegar a la calle, para formar, informar y también para escuchar a la gente".
Pues bien, durante los seis primeros meses de 2025, la Oficina de l'Energia ha atendido a un total de 10.226 personas y mantiene la tendencia de crecimiento de los últimos años. Esta cifra incluye asesorías personalizadas, visitas espontáneas, participantes en talleres, jornadas formativas y actividades realizadas por la Oficina de l'Energia Móvil, un servicio itinerante que ha intensificado su presencia en espacios de proximidad, y ha realizado 35 servicios en mercados, pedanías, centros municipales y otras ubicaciones y ha atendido a 710 personas, un 22,4% más que el año anterior.
Especialmente destacable ha sido el aumento de las asesorías individuales, que han alcanzado las 745 citas, un 12,2% más que en el mismo período del año anterior. Las temáticas más demandadas siguen siendo el derecho a la energía —con el 39% de las consultas— gracias a la colaboración con los centros municipales de servicios sociales y la revisión y optimización de facturas energéticas, que concentran el 34% de las atenciones. Además, en las consultas sobre rehabilitación de viviendas para mejorar el ahorro energético, la Oficina de la Energía ofrece el asesoramiento gratuito de profesionales de la ingeniería y de la arquitectura.
Renovables y autoconsumo
También destaca el interés creciente por las energías renovables y el autoconsumo, ámbito que representa ya el 9% de las asesorías, así como las consultas vinculadas al ahorro energético y la rehabilitación de viviendas, que suponen el 18% del total. En estas citas se ofrece gratuitamente el asesoramiento de una ingeniera o arquitecta profesional, una opción que valoran mucho los usuarios.
En cuanto al impulso de las energías renovables, destaca el lanzamiento del kit de dinamización de autoconsumo en fincas, dirigido a promover la instalación colectiva de placas solares en edificios residenciales. Este semestre también se ha celebrado el primer taller abierto sobre el nuevo mapa solar de València y se han intensificado las acciones de acompañamiento a proyectos ciudadanos de autoconsumo, lo que ha logrado un notable incremento del potencial de energía renovable instalado en la ciudad.
La Oficina de la Energía
La Oficina de l'Energia cuenta con tres sedes fijas —en los barrios de Aiora, Parc de l’Oest y Torrefiel— y un servicio itinerante, la Oficina de l'Energia Móvil, que lleva sus actividades y asesoramientos a mercados, pedanías, centros sociales y otros espacios comunitarios. Un equipo profesional de 13 personas trabaja diariamente para ofrecer orientación especializada a la ciudadanía, organizar talleres, promover el autoconsumo, fomentar el ahorro y la eficiencia energética y apoyar iniciativas vecinales y educativas en toda la ciudad.
